Điều Khoản
& Điều Kiện

Điều 1 – Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu này, "b369", "chúng tôi" hoặc "nền tảng" đề cập đến trang web b369 và toàn bộ dịch vụ giải trí trực tuyến được cung cấp tại tên miền b369.world, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tiếp, đá gà, Nổ Hũ, Mậu Binh và các trò chơi khác. "Người chơi", "thành viên" hoặc "bạn" là bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ của b369.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại mọi thời điểm, không phân biệt phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ giao diện nào khác được b369 cung cấp). Điều khoản có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.

Điều 2 – Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản b369, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên vào thời điểm đăng ký. b369 không cung cấp dịch vụ cho người chưa đủ tuổi theo quy định này.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm họ tên, ngày sinh và thông tin liên lạc hợp lệ.
• Mỗi cá nhân chỉ được tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản. Việc phát hiện có nhiều tài khoản từ cùng một người dùng sẽ dẫn đến đình chỉ tất cả tài khoản liên quan.
• Không được phép tạo tài khoản thay mặt cho người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo, thông tin của người khác để đăng ký.
• Cam kết bảo mật thông tin đăng nhập. Người chơi chịu toàn bộ trách nhiệm cho mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản của mình.

Điều 3 – Nạp Tiền Và Rút Tiền

b369 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, cùng các ngân hàng lớn như Vietcombank, BIDV, Techcombank và ví kỹ thuật số USDT TRC20. Mọi giao dịch được xử lý qua kênh bảo mật và mã hóa.

• Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải được thực hiện thông qua tài khoản chính chủ. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của bên thứ ba.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường là từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính. Các trường hợp ngoài giờ có thể mất tối đa 24 giờ.
• b369 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc khi phát hiện dấu hiệu bất thường trong tài khoản.
• Mức nạp tối thiểu và tối đa sẽ được hiển thị cụ thể trong giao diện nạp tiền của từng phương thức thanh toán. Thông tin có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
• Số dư thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược được quy định trong từng chương trình khuyến mãi tương ứng.

Điều 4 – Khuyến Mãi Và Thưởng

b369 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có các điều khoản riêng biệt được công bố kèm theo.

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc địa chỉ thanh toán, trừ khi có quy định khác.
• Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) sẽ được công bố rõ ràng cho từng khuyến mãi. Người chơi cần hoàn thành toàn bộ yêu cầu này trước khi rút tiền thưởng.
• b369 có quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện người chơi lạm dụng hệ thống khuyến mãi, bao gồm cả việc tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng kỹ thuật cược có rủi ro thấp để hoàn thành vòng cược.
• Các chương trình khuyến mãi có thời hạn hiệu lực cụ thể. Thưởng hết hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản tự động.
• b369 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Điều 5 – Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây. Vi phạm sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Gian lận, gian lận kỹ thuật số, hoặc bất kỳ hành động nào nhằm lợi dụng lỗi kỹ thuật trong hệ thống.
• Sử dụng phần mềm bot, công cụ tự động hóa, script hoặc phần mềm hỗ trợ cược không được b369 cho phép.
• Cấu kết với người chơi khác để gian lận trong các trò chơi, đặc biệt là các sản phẩm đối kháng trực tiếp như Mậu Binh hay đá gà.
• Sử dụng nền tảng b369 cho bất kỳ mục đích rửa tiền, lách luật tài chính hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Đăng tải, chia sẻ hoặc lan truyền nội dung xúc phạm, kỳ thị, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật thông qua các kênh liên lạc của b369.
• Cố ý cản trở hoạt động bình thường của hệ thống thông qua tấn công từ chối dịch vụ (DDoS) hoặc các hình thức tấn công mạng khác.

Điều 6 – Đình Chỉ Và Đóng Tài Khoản

b369 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào theo quyết định của mình, đặc biệt trong các trường hợp:

• Vi phạm một hoặc nhiều điều khoản được liệt kê trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân không chính xác hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Phát hiện các hoạt động tài chính bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận.
• Theo yêu cầu của người chơi (tự nguyện đóng tài khoản hoặc tự loại trừ có thời hạn/vĩnh viễn theo chương trình chơi có trách nhiệm).

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, b369 có quyền tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản. Đối với trường hợp tự nguyện đóng tài khoản, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình chuẩn sau khi hoàn tất xác minh danh tính.

Điều 7 – Giải Quyết Tranh Chấp

b369 cam kết giải quyết mọi khiếu nại một cách công bằng, nhanh chóng và minh bạch. Quy trình xử lý tranh chấp:

• Người chơi có thể gửi khiếu nại trực tiếp đến bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected] hoặc kênh chat trực tuyến 24/7 trên nền tảng.
• b369 sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 3–5 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại có đầy đủ thông tin.
• Đối với tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, b369 sẽ căn cứ vào nhật ký máy chủ (server log) để xác định kết quả chính thức. Dữ liệu máy chủ là cơ sở quyết định cuối cùng trong mọi tranh chấp.
• Quyết định của b369 sau quá trình xem xét sẽ là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc đối với tất cả các bên.

Điều 8 – Giới Hạn Trách Nhiệm

b369 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, hậu quả ngẫu nhiên hoặc thiệt hại phát sinh từ: sự gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát của b369, lỗi kết nối internet từ phía người dùng, hoặc các sự kiện bất khả kháng như thiên tai, tấn công mạng quy mô lớn hay tình trạng khẩn cấp quốc gia.

b369 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục và không có gián đoạn. Các đợt bảo trì hệ thống sẽ được thông báo trước khi thực hiện. Tuy nhiên, trong trường hợp gián đoạn đột xuất, b369 sẽ nỗ lực khắc phục trong thời gian sớm nhất có thể.

Điều 9 – Quyền Riêng Tư Và Bảo Mật Dữ Liệu

b369 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật được công bố riêng. Người chơi khi đăng ký tài khoản đồng thời xác nhận đã đọc và chấp thuận chính sách bảo mật của b369.

• b369 cam kết không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu giao dịch được mã hóa và lưu trữ an toàn theo tiêu chuẩn bảo mật ngành.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ.

Điều 10 – Chơi Có Trách Nhiệm

b369 đặt phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình, bao gồm đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn tổng tiền thua, tạm dừng tài khoản có thời hạn và tự loại trừ vĩnh viễn.

Tìm hiểu thêm về các công cụ và chính sách chơi có trách nhiệm tại trang Chơi có trách nhiệm của b369.

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm và trong khả năng tài chính của bạn.

Điều 11 – Sửa Đổi Điều Khoản

b369 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng b369 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.